Mijn Klacht:
ik moest op 30 september 2014 samen met mijn dochter vliegen om 22:15 naar Kayseri, maar we vertrokken pas rond een uur of 02:00. Op de luchthaven kregen we een papiertje dat we iets te eten en drinken mochten kopen voor €6,- ieder. Wat erg teleurstellend was. Na terugkomt heb ik gelijk een brief gestuurd naar Corendon en gevraagd om compensatie. Na 5,5 weken kreeg ik een brief dat we er geen recht op hadden, omdat de vlucht voor ons een ”kleine” brandstof lek had. Er zaten heel veel typ fouten in en er stond zelf ”de vertraagde aankomst in Bodrum”. Ik vind dit zeer onprofessioneel. ( we kwamen ruim 4 uur later aan dan gepland in Kayseri)
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ik en mijn dochter compensatie kregen.
