Klacht: kleding

feliciasylvana op 28 december 2014 over NewYorker in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NewYorker
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 28 december 2014

Een klant van NewYorker ervaart herhaaldelijk problemen met de kwaliteit van de aangekochte kleding. Na het kopen van een jurkje ontdekte zij een gat, ondanks dat zij altijd in de winkel controleert op eventuele gebreken. Dit is niet de eerste keer dat zij met dergelijke problemen te maken heeft, wat haar frustratie veroorzaakt.

Mijn Klacht:

Ik koop vaak kleding bij de NewYorker. En ik merk de laatste tijd steeds meer dat er iets aan mankeert wanneer ik thuis kom. Terwijl ik altijd in de winkel al bij voorbaat kijk of er wat mis mee is. Nu heb ik een superleuk jurkje gehaald, maar nu moet ik weer naar de winkel omdat er een gat in zit. Ik vind het erg vervelend want het is al de zoveelste keer dat dit gebeurd en ik vind het erg jammer want ik koop graag bij jullie..

Gewenste Oplossing:

Waar ik tevreden mee ben, komen jullie maar met iets. Ik vind het gewoon vervelend dat ik continue weer terug moet rijden om weer iets terug te brengen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NewYorker

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NewYorker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM