Klacht over Staatsloterij: WK boek

Mijn Klacht:

Bericht gehad je kan een wk boek ophalen bij een Primera winkel in de buurt.
Enkel de Primera winkels zijn al dun gezaaid waar wij wonen , dus naar Lisse .
Een dag naar mail naar Primera , sorry Mr geen boeken meer ! Maar er komt een nieuwe zending ? Na twee dagen weer naar Primera weer 14 km rijden heen en terug , nog geen boeken !! Maar ze komen 24 -12 nog maals naar de winkel weer geen boeken .
En nu wist men te vertellen komen ook niet meer . Wat een slechte actie van de Staatsloterij .

Gewenste Oplossing:

Wil minstens een boek ontvangen, en heb 42 km moeten rijden ! Waar van 28 km totaal voor niets .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 26 december 2014 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

26-12-2014 Per mail mogelijke oplossing gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Staatsloterij beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 27 december 2014 om 11:09 geantwoord

Oplossing Staatsloterij zoek een andere Primera bij U in de buurt, ander Op is Op
Wat een zwak antwoord !!!!
Laat ze bij een actie zorgen voor voldoende exemplaren
En een winkel keten met voldoende vestigingen bijvoorbeeld Blokker die zit bijna in elk Dorp en stad.

Klacht: WK boek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Staatsloterij

Andere klachten over Staatsloterij

Vergelijkbare klachten in Loterijen