Klacht: geldigheid en beperkt beschikbare bioscopen

magnafreak op 24 december 2014 over bioscoopcadeau in de categorie Filmaanbod

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Filmaanbod
Status Open
Datum 24 december 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over de geldigheid van een bioscoopbon die zijn kinderen met Sinterklaas hebben gekregen. De bon bleek niet geldig bij hun favoriete bioscoop en was bovendien een week na de aankoopdatum verlopen toen ze eindelijk bij een andere bioscoop arriveerden. De consument vindt het onterecht dat een reeds betaalde bon na een jaar vervalt.

Mijn Klacht:

de kinderen kregen vorig jaar met sinterklaas een bioscoop bon van opa en oma omdat ze graag naar de bioscoop gingen. weten hun veel welke kaart ze moeten kopen.
komen de kids bij hun favoriete bioscoop blijk hij daar niet geldig te zijn. domper… komen ze later dat jaar eindelijk bij een bioscoop waar de kaart wel geldig is blijkt hij net 1 week over datum te zijn. hoe zuur is dat.

je koopt een tegoed bon betaald die en en na een jaar vervalt dat reeds betaalde tegoed, blijft een rare gedachte.

Gewenste Oplossing:

langer geldigheid of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bioscoopcadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bioscoopcadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM