Klacht: opzegging nummervermelding

Sentje op 18 december 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 18 december 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie verzoekt om zijn nummer uit de telefoongids te laten verwijderen, aangezien het huidige nummer niet meer in gebruik is. Pogingen om dit via de website mijnnummervermelding.nl te wijzigen zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik wil heel graag uit de telefoongids geschreven worden. Er staat momenteel een nummer op mijn naam in de gids welke niet meer ingebruik is. Bij www.mijnnummervermelding.nl kan ik dit niet laten wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer mijn gegevens niet meer word vermeld in De Telefoongids.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM