emm.scholten op 18 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
22/12 mail gestuurd met oplossing.
Samenvatting wordt geladen...
ik vraag een nieuw wachtwoord op en als ik op de link wil klikken om het oude wachtwoord te veranderen krijg ik: link is oud en al gebruikt, probeer opnieuw en dan gebeurt hetzelfde.
een goede link ontvangen en geen oude link die niet is te gebruiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2014 om 17:03 geantwoord
22/12 mail gestuurd met oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
