Klacht over Action: Action Personeel

Mijn Klacht:

Het is niet te geloven. Afgelopen zaterdag 13 December loop ik in de Action en zie ik een personeelslid verschillende dingen doen. Ze had een beeldje bij de kerstspullen laten vallen en deze brak. Maar in plaats van deze weg te gooien of op zen minst naar achteren te brengen zet ze dit gewoon in de schappen. Ik vroeg haar beleeft of dit vaker gebeurd. Ik werd uiterst vuil aan gekeken en er werd gezegd dat ik me nergens mee moest bemoeien.
Ik ben naar de kassa gelopen en heb gevraagd om haar naam. De naam Mandy werd tegen mij verteld.
Het gaat om een klein meisje met lang blond haar en ze is wat gezet.
Het gaat hier om de action in Roosendaal op de boulevard.

Gewenste Oplossing:

Als dit personeelslid niet langer meer werkt in deze winkel. Ik kom al vanaf het begin bij deze action en ben nog nooit zo als dit behandelt. Het is niet klantvriendelijk maar ook wil ik niet langer komen zolang zij nog in dienst is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 18 december 2014 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een email gestuurd.

Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Action beoordeeld.

Eva.CM

Heeft op 16 januari 2015 om 15:06 geantwoord

Er is mij tot op de dag van vandaag (een maand later) nog steeds niet verteld wat er nu is gebeurd. Ook was ik vorige week in de winkel, en werd ik me toch vuil aan gekeken door dit meisje. Het is jammer dat mij niet duidelijk is wat nu de oplossing is geweest.

Bericht van Action

11 jaren geleden - Goedemorgen, Wij hebben dit nogmaals onder de aandacht gebracht bij de betreffende leidinggevende. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Klacht: Action Personeel

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels