Mijn Klacht:
PAK die kans kan niet geactiveerd worden, na indrukken verzenden gebeurt er niets
Gewenste Oplossing:
als het probleem is opgelost
Klacht: PAK die kans kan ik niet activeren
dejongah op 15 december 2014 over Primera in de categorie Boekhandel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant is reeds voorzien van een reactie.
Een klant van Primera heeft problemen ervaren met het activeren van de actie 'PAK die kans'. Na het indrukken van de verzendknop gebeurde er niets, waardoor de activatie niet succesvol was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primera
Heeft op 18 december 2014 om 11:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant is reeds voorzien van een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
