Mijn Klacht:
Ik heb ook eens “prijs”…
En het enige wat ik hoef te doen is volgens de email inloggen en ik krijg een code toegestuurd. 5 minuten nadat ik de email in mijn inbox heb, log ik keurig netjes in, ga naar de actie en wat schetst mijn verbazing? Er zijn geen WK-boeken meer te krijgen!? Ik krijg de melding te zien: “Helaas, de WK-boeken zijn op”.
Stuur me dan geen mail!!
Ik kom net bij de Primera, want daar zijn die krengen verkrijgbaar en ik zie dat je zo’n boek ook gratis cadeau krijgt bij een bestelling van een staatslot boven een bepaald bedrag. Dus de boeken zijn er wel degelijk! Maar hoe maak je iemand “blij” met een dode mus?
Ik zou het nog enigszins begrijpen als ik pas over een week ofzo inlog en ga kijken. Maar dat deed ik 5 minuten nadat ik de email kreeg?
Hoezo zijn ze dan al weg?
Waardeloze actie Staatsloterij!!
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek alsnog krijg of als ze een mail sturen en ik er wél iets mee kan!
