Mijn Klacht:
8 x telefonisch contact gehad meer als 2 uur jullie aan de telefoon gehad, niemand maar ook niemand kan ons vertellen waar onze aankoop gebleven is die al betaald is, het gaat om een vrieskist pro-line 169 euro + 14 euro die tussen 10.00 en 12.00 uur geleverd zou worden. echter niemand gezien. Terwijl mijn vrouw hiervoor een vrije dag heeft genomen De levering zou 11-12-2014 plaats vinden maar niemand van jullie bedrijf (8 x ) weten waar het fout is gegaan.
Op bestelling mail (bevestiging) staat bij bezorging donderdag 11 december (overdag)
Gewenste Oplossing:
een wel gemeende excuus is echt op zijn plaats
bestelling is ingetrokken, geld retour
