Klacht: blazer past niet moet retour lightinthebox

[email protected] op 15 december 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Retour en retourbetaling zijn op 14.12 ondertussen verwerkt door de klantenservice

Status Opgelost
Datum 15 december 2014

Een klant heeft een blazer in maat XXL besteld bij Light in the Box, maar deze blijkt veel te klein te zijn. De klant heeft aangegeven dat het artikel geretourneerd moet worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

slim fit suits coat kleur zwart maat XXL past niet
artikelnummer/ bestelnummer S209247400004 past niet is veel te klein
moet retour naar de afzender

Gewenste Oplossing:

n.v.t.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 december 2014 om 19:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Retour en retourbetaling zijn op 14.12 ondertussen verwerkt door de klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)