Mijn Klacht:
Ik lees dat meerdere mensen dezelfde klacht hebben als ik; bioscoopbon verlopen door onduidelijkheid onbeperkte geldigheidsduur vanwege te kleine letters.
Voor mij idem.
Mijn zoon van 12jaar kreeg vorig jaar van een vriendje een bioscoopbon voor zijn verjaardag. Hij legt die bon ergens op zijn kamer, niet wetende dat de geldigheidsduur maar één jaar is na uitgiftedatum (uitgiftedatum ontbreekt). Mijn zoon ging laatst naar de biosoopbon en kwam boos thuis dat die bon niet meer geldig is. Achter op de bon staat met kleine letters aangegeven dat de geldigheidsduur maar één jaar is.
Hoe kan een kind van 12 jaar nu weten dat die bon maar één jaar geldig is en hoe kan hij weten wanneer de uitgiftedatum is, deze staat niet op de bon vermeld. Misschien had zijn vriendje die bon ook gekregen voor zijn verjaardag en aan mijn zoon doorgegeven omdat hij er niets mee doet.
De bon is betaald door iemand en nu kan deze niet gebruikt worden. Zo verdienen jullie wel makkelijk geld!! Maak dan een bioscoopbon waarop duidelijk is te zien 1. de uitgiftedatum en 2. de geldigheidsduur.
Gewenste Oplossing:
Mijn zoon wil graag een nieuwe bioscoopbon die wel te activeren is.
Ik hoop op een oplossing want zo gaan jullie toch niet met klanten om.
