Klacht: Gratis Boek

123-R0tterdam- op 06 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:

16/12 mail gestuurd met info account activeren.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 6 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan het gratis boek niet bestellen hoe verder

Gewenste Oplossing:

Als ik het gratis boek kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 16 december 2014 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

16/12 mail gestuurd met info account activeren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM