Mijn Klacht:
Je kan je op geen wijze aanmelden.
Tef niet benaderbaar
Gewenste Oplossing:
IK wil dat boek wel hebben.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:
12/12 mail gestuurd met oplossing
Een klant heeft problemen ervaren bij het aanmelden voor de Staatsloterij en vond het bedrijf niet bereikbaar voor hulp. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 12 december 2014 om 16:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
12/12 mail gestuurd met oplossing
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
