Mijn Klacht:
site niet te vinden
Gewenste Oplossing:
dat ik alsnog boek krijg
Klacht: site WKboek
[email protected] op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Mail verstuurd, omdat ik klant telefonisch niet te pakken kreeg. Informatie gegeven en anders het beste even bellen. Telnr erbij vermeld. Dinsdag 16/12/2014 10.35 Rebecca
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 16 december 2014 om 10:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Mail verstuurd, omdat ik klant telefonisch niet te pakken kreeg. Informatie gegeven en anders het beste even bellen. Telnr erbij vermeld.
Dinsdag 16/12/2014 10.35
Rebecca
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
