Mijn Klacht:
voor w.k. boek kom ik niet op de goede site
Gewenste Oplossing:
als ik kan inloggen !!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
heeft reeds email met uitleg ontvangen
Een gebruiker van de Staatsloterij heeft problemen ervaren met het inloggen op de juiste website voor het plaatsen van een weddenschap. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 december 2014 om 13:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
heeft reeds email met uitleg ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
