Mijn Klacht:
kan niet inloggen voor gratis WK-boek
Gewenste Oplossing:
tenzij ik kan inloggen voo r gratis WK-boek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 december 2014
Reactie van het bedrijf:
6/12/2014 Telefonisch contact opgenomen vanuit Klantenservice om meneer te helpen met het vinden van de juiste plek (door in te loggen op het eigen account, onderaan de eerste pagina staat de banner).
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 06 december 2014 om 15:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
6/12/2014 Telefonisch contact opgenomen vanuit Klantenservice om meneer te helpen met het vinden van de juiste plek (door in te loggen op het eigen account, onderaan de eerste pagina staat de banner).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
