Mijn Klacht:
Wat een belachelijke actie. Kan helemaal niet inloggen
Gewenste Oplossing:
Stuur boek svp. naar mijn adres. klantnr. 10455507
Klacht: kan niet inloggen
g.haanappel op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2014
Reactie van het bedrijf:
0812 mail gestuurd met uitleg over account activeren
Een klant van de Staatsloterij heeft problemen met inloggen op zijn account en beschrijft dit als frustrerend. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 08 december 2014 om 18:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
0812 mail gestuurd met uitleg over account activeren
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
