Klacht: GRATIS WK BOEK

sybren35 op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2014
Reactie van het bedrijf:

12/12/2014 telefonisch contact gehad en mail gestuurd met informatie over inloggen met de juiste gegevens op de juiste plek.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 5 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vele malen probeer ik op uw site te komen, maar ik zie alleen maar klachten. Geef mij bericht hoe dit kan lukken.
Ik heb anders het voornemen met deze loterij te stoppen.
Misschien worden er wel meerdere beloftes gedaan die kant nog wal raken.
Bren Geerlings
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik bericht van u ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 12 december 2014 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

12/12/2014 telefonisch contact gehad en mail gestuurd met informatie over inloggen met de juiste gegevens op de juiste plek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM