Mijn Klacht:
Je komt niet op de site om je te registreren om het boek af te halen
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek kan af halen
Klacht: Niet op de site
Kostwinder60 op 05 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 december 2014
Reactie van het bedrijf:
reeds gelukt om in te loggen.
Een gebruiker ondervond problemen bij het registreren op de website van de Staatsloterij om een boek af te halen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 11 december 2014 om 16:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
reeds gelukt om in te loggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
