4/12 telefonisch contact gehad. Geholpen met inloggen en het aanvragen van het WK boek.
Samenvatting wordt geladen...
Alweer zo’n fantastische actie van de Staatsloterij. Een brief sturen met alstublieft, speciaal voor u een WK-boek cadeau. Ga naar www.staatsloterij.nl/WKboek. Daarna niets!!!
Los dit zo spoedig mogelijk op en zorg in het vervolg bij actie aanbiedingen dat de site ook werkt.
Dat voorkomt irritatie en voortschrijdende negatieve beeldvorming van de Staatsloterij.
Met spoed de website op orde brengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2014 om 16:48 geantwoord
4/12 telefonisch contact gehad. Geholpen met inloggen en het aanvragen van het WK boek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
