Mijn Klacht:
kan er niet uit komen om m,n gratis nummer van het trots op oranje te vermelden
Gewenste Oplossing:
als ik antwoord krijg
Klacht: gratis boek
[email protected] op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 december 2014
Reactie van het bedrijf:
17/12 mail gestuurd met uitleg barcode printen.
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van een gratis nummer van de actie "Trots op Oranje" van de Staatsloterij. Na contact met het bedrijf is de kwestie opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 17 december 2014 om 10:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
17/12 mail gestuurd met uitleg barcode printen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
