Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
nog niet tevreden dus !!
Klacht: ik kan niet op de site voor het WK boek komen, wat is er aan de hand ???
A.C.F. Sens op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 10 december 2014
Reactie van het bedrijf:
10-12-2014 Telefonisch opgelost
Een gebruiker heeft problemen met het toegang krijgen tot de website van de Staatsloterij voor het WK. Hij vraagt zich af wat er aan de hand is met de site. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Geachte mevrouw Sens, Fijn dat we het telefonisch hebben kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Katja Smit
Staatsloterij
Heeft op 10 december 2014 om 14:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
10-12-2014 Telefonisch opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
