Mijn Klacht:
Kan geen gratis boek bestellen , graag wil ik mijn kleinzoon verrassen
maar kan niet verder.
Gewenste Oplossing:
Als ik bon kan uitprinten voor gratis boek
Klacht: Heel Nederland is trots op Oranje
Slabbers op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:
9/12 Klant een mail gestuurd met uitleg over inloggen
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 09 december 2014 om 11:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
9/12 Klant een mail gestuurd met uitleg over inloggen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
