Klacht: het WKboek

rob kamerling op 04 december 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 december 2014
Reactie van het bedrijf:

9/12 Klant een mail gestuurd met uitleg over het activeren van het account op Mijn Staatsloterij

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 4 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kan niet inloggen voor het WKboek

Gewenste Oplossing:

als ik kan inloggen toch

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 09 december 2014 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

9/12 Klant een mail gestuurd met uitleg over het activeren van het account op Mijn Staatsloterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM