8/12 Telefonisch contact gehad en uitleg gegeven.
Samenvatting wordt geladen...
Heden 4dec. is er nog steeds GEEN site te vinden voor het WK Boek.
Wanneer komt deze? Misschien na 12 december en dan zeggen de boeken zijn helaas op ?????
OP de juiste dag de site gereed hebben d.w.z. 1 dag voor de klanten de post ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2014 om 10:08 geantwoord
8/12 Telefonisch contact gehad en uitleg gegeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
