Klacht over BCC: Te late levering en terug sto…

Mijn Klacht:

op 27 november heb ik een order geplaatst met order nummer 4751804
Klant nummer 101096185
Hier over het volgende; op het moment van bestellen , is mij belooft dat het product de volgende dag geleverd zou worden, na de ochtend te hebben gewacht met daarbij iemand georganiseerd om bij mijn afwezigheid te wachten, ben ik gaan bellen met de klanten services , ik kreeg toen te horen dat het product pas een dag later geleverd zou gaan worden, hiervan werd ik lichtelijk onwel en vroeg naar degene die hiervoor de verantwoording draagt, die was niet aanspreekbaar, vervolgens heb ik deze order geannuleerd , nu moet ik 10 dagen op mijn geld wachten.
Weer wordt ik lichtelijk onwel.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 02 december 2014 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

BCC heeft telefonisch contact met u gehad. Inmiddels heeft u het apparaat bezorgd gekregen.
Wij bieden onze excuses aan voor de overlast.

Klacht: Te late levering en terug storten geld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens