Mijn Klacht:
Op het etiket van de houtlijm staat dat hy waterbestendig is. Door het vochtige weer in mijn werkplaats laat alle lijm los.
Gewenste Oplossing:
Als de lijm doet lijmen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 december 2014
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant een email gestuurd. Team Webcare Action
Een klant van Action meldt dat de houtlijm, die volgens het etiket waterbestendig zou zijn, niet voldoet aan deze belofte. Door het vochtige weer in de werkplaats laat de lijm los. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Action
Heeft op 02 december 2014 om 09:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant een email gestuurd.
Team Webcare Action
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
