Klacht: Extra kosten

IngridDonders op 27 november 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 november 2014

Een klant heeft een bestelling van 23 euro ontvangen van Light in the Box, maar moest bij de levering 20 euro aan invoerrechten betalen aan de koerier. Dit heeft geleid tot onvrede over de hoge extra kosten.

Mijn Klacht:

Vandaag werd mijn bestelling afgeleverd (waarde 23 euro) en moest ik maar liefst 20 euro invoerrechten aan de koerier betalen

Gewenste Oplossing:

Terugstorting 20 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)