Klacht: Er worden kosten geïncasseerd terwijl abbonnement is opgeheven.

thebreek op 25 november 2014 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Abonnement van Telfort alles in 1 is per 14 november beëindigd. Er worden toch nog kosten geïncasseerd over resterende maand november en december voor onbeperkt bellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer teveel gefactureerde kosten worden gestorneerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Klacht heeft betrekking op Telfort Internet+bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie