Klacht: te laat ,nog niet bezorgd

Ambulance op 25 november 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst. 25-11-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Status Opgelost
Datum 25 november 2014

Een klant van De Limburger heeft geklaagd over de late bezorging van de krant, die niet voor 7.00 uur was afgeleverd. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

krant niet voor 7.00 bezorgd

Gewenste Oplossing:

als de krant voor 7.00 uur wordt bezorgd,
anders hoef ik geen abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 25 november 2014 om 10:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant gemaild en klacht doorgemaild naar bezorgdienst.
25-11-2014 Klanten Contact Centrum Oplage

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM