Klacht: Reserveren onmogelijk

Ellie Schoonhoven op 24 november 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 november 2014

Een klant ervaart problemen met het maken van reserveringen bij twee restaurants via de website van Albert Heijn. De restaurants hebben hun reserveringsmogelijkheden online afgeschermd, waardoor de klant geen gebruik kan maken van een actie in de eigen woonplaats.

Mijn Klacht:

Wij willen graag een reservering doen bij 2 restaurants en zij hebben alles afgeschermd dat via internet of via jullie site dit niet mogelijk is. Zie restaurant Stefanos en naast de Poort in wijk bij duurstede. Heel jammer dat wij geen gebruik kunnen maken van deze leuke actie in onze eigen woonplaats.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor morgen 25-11-2014 bij Stefanos kan reserveren om 18:00 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer