[email protected] op 24 november 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
De klant een mail gestuurd met uitleg. Liza (24/11/2014)
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht is vrij simpel! Ik koop al sinds plusminus 50 jaar een staatslot en heb nog nooit een prijs boven de € 100,00 gewonnen.
Staatsloterij praat steeds over geluk hier en daar, zomergeluk als trouwe speler enz.enz.
Daar baal ik vreselijk van en heb ik voor het einde van het jaar nog niets gewonnen dan ben in 2015 geen vaste speler meer
Dat antwoord heb ik in de klacht al om schreven
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2014 om 15:51 geantwoord
De klant een mail gestuurd met uitleg.
Liza (24/11/2014)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
