Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een kasjmier sjaal gekocht bij de Aldi in Rotterdam, maar na twee weken begon de sjaal pluisjes te geven, wat leidde tot vervelende gevolgen voor andere kledingstukken. De klant heeft zijn onvrede geuit over deze situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Geachte Heer / Mevrouw,
Onlangs heb ik een sjaal uit kasjmier gekocht bij de Aldi bij de Bijerlandselaan in Rotterdam (ong 3 weken geleden). Na twee weken bleek de sjaal pluisjes te geven,ik vind het een vervelende situatie want al mijn andere kleding blijken onder de pluisjes te komen staan.
Als het kan zou ik een nieuwe kasjmier sjaal hebben. Kleur donker blauw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
