Klacht: Ziek van eten

Randa22 op 23 november 2014 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Hej Randa, vervelend om te lezen dat je dochter en neefje zo ziek zijn geworden! We willen hier graag melding van maken, maar hebben geen gegevens van je. Zou je ons een privébericht willen sturen met je adresgegevens en telefoonnummer?...

Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Opgelost
Datum 23 november 2014

Een klant meldt dat zijn dochter en neefje na een maaltijd bij IKEA in Breda last kregen van buikpijn en diarree. Ondanks hun klachten kon de klant geen e-mailadres vinden om de klacht rechtstreeks bij IKEA in te dienen, waardoor hij besloot de klacht op deze site te plaatsen.

Mijn Klacht:

Mijn dochter en neefje hebben zaterdagavond bij Ikea Breda gegeten.
Bij thuiskomst hadden beiden buikpijn en moesten direct naar het toilet rennen. Ook vandaag zondag nog steeds buikpijn en buikloop.

Kan op de site van Ikea geen mail adres vinden om een klacht in te dienen vandaar dat ik deze hier plaats.

Gewenste Oplossing:

Graag nader onderzoek naar het eten van afgelopen zaterdag en voor mijn dochter en neefje een tegoedbon om het nog eens te proberen.
Van hun vakantiebaantje zijn ze uit eten geweest en zo was de lol er snel af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 18 december 2014 om 13:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Randa, vervelend om te lezen dat je dochter en neefje zo ziek zijn geworden! We willen hier graag melding van maken, maar hebben geen gegevens van je. Zou je ons een privébericht willen sturen met je adresgegevens en telefoonnummer? We wachten je reactie af.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM