Mijn Klacht:
krijg je een kraslot bij je bestelling is de actie al afgelopen nou lekker dan.
Gewenste Oplossing:
meer oplettendheid lijkt me wel goed
Een klant van Scapino heeft geklaagd over het ontvangen van een kraslot bij een bestelling, terwijl de actie waarvoor het kraslot bedoeld was, al was afgelopen. De klant voelt zich hierdoor teleurgesteld. Deze klacht is inmiddels opgelost.
krijg je een kraslot bij je bestelling is de actie al afgelopen nou lekker dan.
meer oplettendheid lijkt me wel goed
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Scapino
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM