Klacht over IKEA: Viezigheid in maaltijd

Mijn Klacht:

Via deze weg wil ik een klacht indienen. Woensdag 29 oktober 2014 was ik in het restaurant van ikea Amsterdam zuid oost. Ik bestelde daar een pasta met zalm en n schaaltje extra groenten. Toen ik n hap nam uit het schaaltje groenten spuugde ik een afgekloven uitgekauwde kauwgum uit. Ik heb t schaaltje terug gebracht vol afschuw en de afdelingschef bood me het geld terug van de door mij aangekochte maaltijd en een sapje. Echter gruwel ik nog bij de gedachte wat ik in mijn mond heb gehad en ik dien dan ook deze klacht in. Het is niet aanvaardbaar wat er in het eten rond zwerft en dit mag nooit niet nog eens gebeuren. Ik verzoek u dan ook een tegemoetkoming want dit is niet recht te praten.

Gewenste Oplossing:

Bij een vergoeding danwel tegemoetzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 04 december 2014 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Renate,
Dit lijkt ons zeker niet de bedoeling! Onze excuses voor deze vervelende ervaring. We hebben een melding voor je aangemaakt en deze intern doorgestuurd naar onze collega's van de betreffende afdelingen. Ze zullen jouw verzoek in behandeling nemen en komen er zo spoedig mogelijk bij je op terug.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Klacht: Viezigheid in maaltijd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen