iemetje op 11 november 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing. Team Webcare Action
Een klant heeft drie draadloze muizen van het merk Maxxter aangeschaft bij Action, maar geen van de muizen functioneerde langer dan enkele minuten. De klacht is inmiddels opgelost.
Hoi
Heb bij de action 3 muizen gekocht van Maxxter
ze zijn draadloos dus dat leek me erg handig
helaas werkte geen van de 3 muizen langer dan een paar minutem
ik wil graag mijn geld terug maar helaas heb ik de verpakkingen niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2014 om 09:57 geantwoord
Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing.
Team Webcare Action
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
