Klacht: muis van Maxxter die niet werkt

iemetje op 11 november 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing. Team Webcare Action

Bedrijf Action
Status Opgelost
Datum 11 november 2014

Een klant heeft drie draadloze muizen van het merk Maxxter aangeschaft bij Action, maar geen van de muizen functioneerde langer dan enkele minuten. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hoi
Heb bij de action 3 muizen gekocht van Maxxter
ze zijn draadloos dus dat leek me erg handig
helaas werkte geen van de 3 muizen langer dan een paar minutem

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug maar helaas heb ik de verpakkingen niet meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Action een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Action

Heeft op 12 november 2014 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klant een email gestuurd met een mogelijke oplossing.

Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM