Terug

Klacht: niet geleverd

Robbertjan op 08 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Open
Datum 8 november 2014

Een klant heeft op 28 oktober 2014 een smart cover voor de iPad besteld bij Janox.nl en € 12,95 betaald via iDEAL. Ondanks de belofte van levering de volgende dag, heeft de klant na een week nog steeds geen product ontvangen en kreeg geen reactie op een verzonden e-mail. De klant ontdekte dat er meerdere vergelijkbare klachten over Janox.nl online te vinden zijn.

Mijn Klacht:

op 28 oktober 2014 bij Janox.nl een smart cover voor de ipad besteld en € 12,95 via IDEAL betaald.
Cover was voorradig en voor `14.00 uur besteld dus zou hij volgens de website de volgende dag geleverd worden. Na een week nog geen cover , dus toen maar een mail gestuurd met het verzoek deze mail voor 8 november te willen beantwoorden. Helaas geen reactie.
Op internet kom ik nu talrijke klachten over Janox.nl tegen met allemaal de zelfde klacht : GELD ONTVANGEN MAAR NIET GE LEVERD.

Gewenste Oplossing:

Gevraagde cover leveren of geld terug !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Ken je rechten

Andere klachten over Janox.nl

Alle klachten over Janox.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over Janox.nl
Zo werkt het