Mijn Klacht:
Volgens hoe laat.nl komt de monteur tussen 12-17u ik heb vrij genomen om thuis te wachten het is 17u20 nog niemand gezien en helpdesk uiteraard gesloten!!
Gewenste Oplossing:
Zou niet weten hoe ze dit goed gaan maken
reyhantugba op 06 november 2014 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft een klacht ingediend over Indesit omdat de afgesproken monteur tussen 12:00 en 17:00 uur niet is gekomen, terwijl de klant speciaal vrij heeft genomen om thuis te wachten. Op het moment van de klacht, om 17:20 uur, was er nog steeds niemand verschenen en was de helpdesk gesloten.
Volgens hoe laat.nl komt de monteur tussen 12-17u ik heb vrij genomen om thuis te wachten het is 17u20 nog niemand gezien en helpdesk uiteraard gesloten!!
Zou niet weten hoe ze dit goed gaan maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Indesit
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Indesit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM