Klacht: servicebalie / reparatie

Breur op 02 november 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 november 2014

Een klant van Vodafone heeft ervaren dat de servicebalie in de winkel op zondag gesloten was, terwijl hij dacht dat deze open zou zijn. Deze informatie was niet duidelijk vermeld op de website, wat tot frustratie leidde. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Fijn als je denkt de winkel is open op zondag dus ook de servicebalie maar de servicebalie is niet open ! Staat niet vermeld op de site handig

Gewenste Oplossing:

Ik zal nog een keer terug moeten komen parkeerticket betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie