Klacht: Niet geleverd en geen reactie op e-mail

Henkflinsenberg op 31 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 31 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26-10-2014 een 8-pack gilette scheermesjes bij jullie besteld, maar helaas nog niets ontvangen en wel betaald met Ideal. Ik heb dit reeds bij jullie gemeld en dan krijg je de mededeling dat er meteen een e-mail naar mijn adres wordt gezonden, maar ook die heb ik niet ontvangen. Ik vind dit een schandalige behandeling. Graag zou ik toch nog van jullie willen horen hoe het nu eigenlijk zit met mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik pas als mijn bestelling geleverd is of mijn geld teruggestort op mijn bankrekening. Indien ik niets meer van jullie hoor binnen 1 week ga ik aangifte doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)