Mijn Klacht:
do 30 okt werden bij mij een wasmachine en een ijskast gebracht. Wegens ziekte (ME) heb ik extra betaald voor omdraaien deur en installatie wasm. (ik kan het niet meer zelf). IJskastdeur bleek al meteen fout (kan niet open). Bcc belde dinsdag reparatie! Niemand kan bijna een week zonder ijskast! Vervolgens bleek ook de wasmachine niet goed geplaatst. Daarvoor zijn ze teruggekomen (hoefde niet van de baas!).
Omdat ik dit soort dingen helemaal niet aankan door mijn ziekte en vol-ledig in paniek raakte, heeft het me een heleboel energie gekost, die ik dus niet heb. Dat betekent weer een paar dagen uitgeteld zijn.
Gewenste Oplossing:
Vandaag nog een oplossing voor die ijkast. Breng de/een oude zolang terug of zet in de werkplaats de deur van een andere om en laat die brengen door iemand die kan autorijden.
En uiteraard wil ik al het extra geld (24,95+14,95+19,95) terug.
De energie die jullie van mij afgepakt heb door deze ellende kan ik niet terugkrijgen. Maar herstel wel op een nette manier alle fouten die er gemaakt zijn.
