Klacht: philips 42pf9641d/10 cineos aan en uit knop defect

E.koktas op 22 oktober 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Dubbele post, zie klacht 381672.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De aan en uit schakelaar van deze tv ligt nu in de kast van de tv. In de handleiding staat dat men OP de schakelaar moet drukken om de tv in te schakelen. Hiermee wordt gesuggereerd dat het een drukschakelaar betreft terwijl na wat googlen blijkt dat het om een kantelschakelaar gaa
t

Gewenste Oplossing:

Een reparatie aan huis waarbij ik alleen de kosten van de schakelaar betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 22 oktober 2014 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele post, zie klacht 381672.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM