Mijn Klacht:
Enkele weken geleden heb ik philips avent glow in the dark fopspenen gekocht. Onze dochter raakt s nachts nog wel eens haar speen kwijt en met de glow in the dark was het makkelijker de speen terug te vinden. Althans dat was het idee, want na 10 minuten licht de speen al niet meer op en is deze dus alsnog onvindbaar zonder licht s nachts. Ik heb contact opgenomen met philips en zij verklaarde dat het normaal was dat het na 10 minuten geen licht meer gaf. Ik daarentegen vind het een misleidend product, wie wil nou van die foeilelijke glow in the dark fopspenen van 8 euro als die dingen s nachts geen licht meer geven?? Vermeld dan op de verpakking dat ze na een kwartier geen licht meer geven, dan had ik die dingen nooit gekocht!
Gewenste Oplossing:
ik wil ze retour kunnen sturen en mijn geld terug krijgen of op zijn minst een leuke fopspeen ervoor terug.
