Mijn Klacht:
Zonder overleg ineens factuur met daarop 180,- schade leen toestel.
Graag zou ik foto’s ontvangen met daarop de schade
Ook graag een specificatie van de factuur.
Wat is er gerepareerd? Wat was de schade? Naar mij inziens heb ik het leen toestel met gebruikssporen in ontvangst genomen en ook zo weer teruggegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon antwoord op mijn vragen en komen tot een gezamenlijke oplossing zodat we weer verder kunnen. Kunt toch niet zomaar zo'n hoog bedrag zonder vooroverleg automatisch van iemand zijn rekening afschrijven.
