Mijn Klacht:
Een mooi koffiezet apparaat lekkere koffie…maar het apparaat doet het niet meer..Dat vindt ik zo jammer alleen wat nu
Gewenste Oplossing:
als het toestel gemaakt wordt .en dat dit wel blijvend is.
Klacht: koffiezetapparaat HD 7751
rembrandt27 op 12 oktober 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft op 13/10/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Een consument heeft een klacht ingediend over een Philips koffiezetapparaat HD 7751, dat na enige tijd niet meer functioneert. Ondanks de tevredenheid over de kwaliteit van de koffie, is de gebruiker teleurgesteld dat het apparaat defect is geraakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 06 november 2014 om 16:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft op 13/10/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
