Mijn Klacht:
Vanaf dec 2012 een sarista koffie machine in gebruik veel problemen, op lossing was een nieuwe omruil in nov 2013″ via Paula jankowk servilux of Anja servilux be. En weer de zelfde problemen met de ZGN nieuwe omruil. Maar blijkt nu helemaal niet nieuwe te zijn bouwmaand oktober 2012 een maand jonger als de eerste die we hadden. En iedere keer is hij kapot sturen hem op via DHL naar serviluxbelgie. Inmiddels totaal 5 keer. En nu nog steeds geen oplossing let op transport kosten tot nu 630€. En nu zeggen ze bij servilux in opdracht Phillips dat ik de sarista niet heeft onderhouden en dus de garantie vervalt. Hoe kun je het verzinnen als je de geschiedenis kent 5 keer opgestuurd zo kom je van je verplichtingen af kwa garantie.en waarom doet Philips geen zaken met een betroubaar bedrijf zoals de harensesmid die veel beter overkomen. Als een onbetrouwbaar bedrijf als Anja service of wat voor naam er wordt opglakt. Nee Philips doen hier geen goede zaken mee. En wij hebben het probleem na twee jaar nog niet opgelost. Mischien dus naar de rechter en proberen op de tv naar kanniewaar zijn kassa of radar. Wie weet gegroet een ontevreden klant van Philips.
Gewenste Oplossing:
Als we een echte nieuwe sarista ontvangen en geen gebruikte die we in o ze oude doos van de eerste sarista ontvingen en een bouwjaar had van ruim een jaar daarvoor.
