rien balvers op 10 oktober 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Vodafone heeft meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, waarbij hem werd beloofd dat hij teruggebeld zou worden. Ondanks één telefoontje, dat hij miste omdat hij in bespreking was, heeft hij geen verdere terugbelpogingen ontvangen. De klant geeft aan dat hij na afloop van zijn abonnementen niet meer voor Vodafone zal kiezen.
ik heb enkele keren contact gehad met klantenservice van Vodafone elke keer zouden ze mij terug bellen ze hebben i keer gebeld maar was toen in bespreking ze zouden de zelfde dag weer terug bellen nou ze moeten nu nog bellen . ik weet een ding heel zeker als mijn abonnementen af lopen nooit geen Vodafone meer !!!!!!!!!!!
als ik een goed werkend toestel heb waar ik ook voor betaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
