hardy019 op 09 oktober 2014 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal
klacht in systeem gezet, helaas worden er geen kranten meer nabezorgd, maar de niet bezorgde krant word verrekend met het eerstvolgend abonnementgeld
Een abonnee van De Limburger heeft gemeld dat zijn krant op de afgesproken bezorgdatum niet is geleverd op het adres in Maastricht. Hij verzoekt om de krant alsnog na te leveren. De klacht is inmiddels opgelost.
LS
heden is mijn krant ( De Limburger ) niet bezorgd
op onderstaand adres:
F.A.G. Hardy
Redemptielaan 11 B
6213 JC Maastricht
graag alsnog naleveren
Als de krant van vandaag alsnog wordt nageleverd
en de krant van morgen tijdig bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2014 om 08:35 geantwoord
klacht in systeem gezet, helaas worden er geen kranten meer nabezorgd, maar de niet bezorgde krant word verrekend met het eerstvolgend abonnementgeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
